Tjänster

Service

Hotell

Det finns ett hotell på flygplatsområdet, Four Points by Sheraton (tel: +1(0)410 859 3300). Andra hotell i området är bland andra: AmeriSuites (tel: +1(0)410 859 3366), Courtyard by Marriott BWI (tel: +1(0)410 859 8855), Hampton Inn (tel: +1(0)410 850 0600), och Holiday Inn Express (tel: +1(0)410 684 3388). De flesta hotellen kan man nå med flygbuss. För fler hotell och för att boka online kan man besöka Booking.com som har ett stort utbud av hotell till mycket rimliga internetpriser.

Butiker och restauranger

Både i det område som är öppet för allmänheten och i passagerarområdet finns det många butiker restauranger, snackbarer och caféer. I utrikesterminal E finns det en stor taxfreebutik. Webbsidan har utförlig information om shopping och om ställen där man kan få något att äta och dricka i terminal A och B och i terminal C, D och E.

Bagage

Av säkerhetsskäl kan man inte längre förvara bagage på Baltimore flygplats. Avdelningen för förlorat och upphittat bagage (tel: +1(0)410 859 7387) hittar man i kundtjänstcentrum.

Information

Kundtjänstcentrum (tel: +1(0)410 859 7992) ligger på andra våningen i terminalen mellan pir B och C. De har öppet endast måndag till fredag, från 09.00 till 17.00. För information kan man också ringa det allmänna telefonnumret. Dessutom finns det ett flertal servicepunkter i alla terminalerna.

Business

Flygplatsen har mötesrum med trådlös internetanslutning. För mer information (tel: +1(0)410 691 2515). Hotellet Four Points by Sheraton erbjuder omfattande businessfaciliteter, däribland större konferensrum. I stort sett alla telefonerna i terminalbyggnaden är utrustade med laptopanslutning.

Handikappade

Baltimore flygplats har utmärkta faciliteter för handikappade. Det finns anpassade hissar och toaletter samt rullstolsramper. Dessutom finns det texttelefoner och parkeringsplatser för rörelsehindrade. När man lämnar eller hämtar handikappade passagerare kan man få hjälp av bärare från Skycap (tel: +1(0)410 850 7674). Man kan också beställa en flygplatsbuss som är rullstolsanpassad via First Transit (tel: +1(0)410 684 3346). En del biluthyrningsföretag har särskilda bilar som är enhandsdrivna. 

Andra tjänster

Det finns växlingskontor och bankomater runt om hela flygplatsen. Det finns också ett lekområde för barn. Första hjälpen kan kontaktas via kundtjänstcentrum eller via en av kundtelefonerna (vita telefoner som är placerade över alla terminalerna). Trådlöst internet finns i flygplatsbyggnaden.